top of page

Diritto Di Recesso

Così come descritto cui agli art. 52 e ss. del Codice del Consumo e come modificato dal D.Lgs del 21/02/2014 n.21, Il Consumatore da qui in poi “CLIENTE”, ha pertanto il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto (di seguito “Diritto di Recesso”) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità, comunicandolo al Venditore da qui in poi " PREZIOSITA’" entro il termine quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno in cui il CLIENTE o un terzo, designato dal CLIENTE e diverso dal Vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di Recesso, potrà comunicarlo entro 14 giorni (quattordici giorni) a PREZIOSITA’ tramite dichiarazione esplicita tramite E-mail scrivendo su preziositashop@gmail.com oppure via Fax, Telegramma, a cui dovrà comunque e necessariamente seguire, il giorno successivo alla esplicita comunicazione, una Raccomandata A/R, all’indirizzo: 

PREZIOSITA’ S.r.l.s.

via Cona 45/A –Loc. Casole Bruzio- 87059
CASALI DEL MANCO (CS)

con il relativo Modulo di Recesso che si potrà scaricare dal sito www.preziositashop.com, alla voce RECESSO, debitamente compilato e firmato. Il diritto di Recesso non può essere esercitato in alcun modo nel caso in cui i prodotti acquistati siano stati personalizzati, anche con semplici incisioni, oppure siano stati realizzati su misura o su richiesta del CLIENTE al momento dell’inserimento dell’Ordine. Il Recesso potrà avere ad oggetto tutti o soltanto parte dei Prodotti di PREZIOSITA’
acquistati dal CLIENTE.  

 

In caso di Recesso, il CLIENTE recedente:

  • dovrà osservare nella cura dei Prodotti in suo possesso la necessaria diligenza. In caso di inadempimento, ci si riserva di dedurre il costo dell’eventuale deterioramento dei Prodotti, fino alla concorrenza del prezzo, dall’importo di cui si avrebbealtrimenti diritto a titolo di rimborso;

  • La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa

  • I prodotti resi devono essere inviati a PREZIOSITA’ in un’unica spedizione, la quale si riserverà il diritto di non accettare oggetti di uno stesso ordine resi e spediti in momenti diversi. Gli articoli da rendere devono essere inseriti dentro una scatola imbottita ben sigillata o in una busta ben sigillata e protetta.

Il corriere autorizzato al ritiro da PREZIOSITA’ avrà già a disposizione l’etichetta l’indirizzo di spedizione e il riferimento del CLIENTE che ha fatto l’Ordine e non è quindi necessario scrivere nulla sul pacco.

Se sono state rispettare tutte le condizioni richieste, PREZIOSITA’ rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati eccezion fatta per le spese di spedizione. L’acquirente sarà ricontattato se il reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, si potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a proprie spese e nel caso di rifiuto della rispedizione, PREZIOSITA’ si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti. Una volta definito il tutto, PREZIOSITA’ contatterà il CLIENTE per comunicare il giorno in cui il Corriere passerà per effettuare il ritiro. 

 
Dopo avere ricevuto il reso, e verificato che lo stesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni riportate sopra e con i requisiti necessari per effettuare il medesimo, PREZIOSITA’ invierà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Il rimborso
verrà effettuato da PREZIOSITA’ entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione e nella stessa modalità con cui il CLIENTE ha effettuato l’acquisto. 

In caso di regalo, il rimborso delle somme sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:

  • Acquisto con carta di credito: il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta. La data valuta del riaccredito è la stessa dell'ddebito, quindi non si subirà alcuna perdita in termini di interessi bancari.

  • Acquisto tramite PayPal: il rimborso verrà effettuato sul conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta.

  •  Pagamento tramite contrassegno: è possibile richiedere l'accredito dell'importo tramite bonifico sul conto corrente bancario e/o postale intestato all'acquirente e/o con altra modalità concordata via E-mail  contattando  l'indirizzo preziositashop@gmail.com

  • Pagamento tramite bonifico bancario: il rimborso avviene sul conto corrente che ha emesso il bonifico, quindi il tempo di rimborso dipende dai tempi delle banche coinvolte; normalmente il riaccredito avviene nel giro di massimo dieci (10) giorni.

bottom of page